Spor ve wellnessta dijital dönüşüm, üyeliği, dersi, dondurmayı ve tahsilatı aynı omurgada tutmaktır. CRM üyeyi hatırlar; üyelik katmanı yoklama ve yenilemeyi bağlar. Kayıt kâğıtta, ders Instagram DM’de, dondurma sözlü durursa üye kırk gün gelmez, kimse aramaz. Dijital dönüşüm yeni bir vitrin değil; üyelik hakkını ve yoklamayı tek karta indirmektir. Bağer Teknoloji, Türkiye genelinde özel yazılım yazan bir yazılım şirketidir. Hazır paket veya kullanıcı başı lisans satmaz. Yazılım firmanın işine göre yazılır. İlk görüşme ücretsizdir. İletişim: bagertek.com/iletisim/
Dijital dönüşüm · CRM · üyelik
Spor, wellness ve yaşam
Spor ve wellnessta dijital dönüşüm, üyeliği, dersi, dondurmayı ve tahsilatı aynı omurgada tutmaktır. CRM üyeyi hatırlar; üyelik katmanı yoklama ve yenilemeyi bağlar.
Kayıt kâğıtta, ders Instagram DM’de, dondurma sözlü durursa üye kırk gün gelmez, kimse aramaz. Dijital dönüşüm yeni bir vitrin değil; üyelik hakkını ve yoklamayı tek karta indirmektir.
CRM paket bitişini, eğitmen notunu ve şikâyeti taşır. Herkese aynı kampanya, yeni üyeyi bozar.
Ders slotu, dondurma, PT saati ve tahsilat kapanır. Bağer Teknoloji hazır spor yazılımı satmaz. Salon, stüdyo veya klinik ritminizi dinler.
CRM bu işte ne yapar
Üye, paket, yoklama ve yenileme konuşması tek kartta durur.
ERP ve operasyon
Ders slotu, dondurma, PT ve tahsilat aynı üyelikte kapanır.
Bu işte işe yarayan parçalar
Hepsi birden dayatılmaz. Sizin tempo ve kuralınıza uyanlar seçilir.
Randevu ve Hatırlatma
Takvim, çakışma ve hatırlatmayı tek yerde tutar.
Ders ve PT slotu envanterdir; no-show geliri yer.
Tahsilat Takibi
Alacak kimin işi olduğunu bırakmaz.
Aidat ve dondurma görünmezse nakit “üyelik iyi” yalanı söyler.
Müşteri Nabız
Memnuniyet, şikayet ve kayıp sinyallerini aynı yerde toplar.
Gelmeme erken uyarıdır; 3 hafta sessizlik churn’dür.
Kampanya Motoru
Herkese aynı SMS yerine ritme göre kampanya üretir.
Yeni üye ve kayıp üye aynı SMS’i yemez.
Ses Köprüsü
Gelen ve giden aramayı yazıya döker, CRM kartına bağlar.
İptal ve şikayet çağrısı yazılmazsa kök neden kaybolur.
WhatsApp Entegrasyonu
Sohbet personelin telefonunda ölmez; karta düşer.
Ders değişikliği sohbette kalırsa kapasite şaşar.
Müşteri Segmentasyonu
RFM ve davranışa göre kiminle nasıl konuşulacağını ayırır.
Deneme, aktif, dondurmuş, kayıp — dört ritim.
Lead Radar
Gelen talebi ayıklar; soğuk formu sıcak fırsata çevirir.
Reklam formu ayıklanmazsa danışman soğuk arar.
Çapraz Öneri
Sepete ve dosyaya ilişkili ürün / hizmet önerir.
PT ve supplement önerisi bilimsel çapraz satıştır.
KPI ve Satış Raporları
Karar Excel kopyasından değil, canlı panelden çıkar.
Churn, doluluk, aidat — üç KPI.
Bu alandaki işler
Aynı sektör, farklı tempo. Kendi işinize tıklayın.
Fitness kulübü
Üyelik, turnike, aidat.
Pilates / yoga stüdyo
Ders slot, no-show.
Kişisel antrenör (PT)
Seans, paket, hatırlatma.
Yüzme okulu
Seviye, veli, slot.
Tenis / raket
Kort, hoca, ışık.
Dövüş sporları
Kuşak, yoklama, müsabaka.
Dans okulu
Dönem, gösteri, tahsilat.
Spa / hamam
Seans, terapist, stok.
Güzellik salonu
Randevu, ürün, tekrar.
Berber / kuaför zinciri
Usta slot, sadakat.
Wellness oteli
Paket, oda, seans.
Diyet + spor paketi
Ölçüm, seans, yenileme.
Kurumsal spor üyeliği
Fatura, kişi listesi.
Çocuk spor okulu
Veli, yoklama, dönem.
Açık hava / bootcamp
Hava, slot, tahsilat.
Reformer zinciri
Alet, doluluk, şube.
Medikal pilates
Sevk, seans, rapor.
Sporcu beslenme satışı
SKU, tekrar, çapraz.
Franchise spor markası
Şube, üyelik kuralı.
Etkinlik / yarış organizasyonu
Kayıt, slot, ödeme.
Sık görülen dağınıklık
Kayıt kâğıtta, ders Instagram DM, dondurma sözlü. Üye 40 gün gelmez, kimse aramaz.
Nasıl kuruyoruz?
Dinleriz
Ders slotu, dondurma, PT saati ve tahsilat kapanır. Bağer Teknoloji hazır spor yazılımı satmaz. Salon, stüdyo veya klinik ritminizi dinler. Fitness kulübü ile Pilates / yoga stüdyo aynı etiket gibi durur; pratikte kuralı ayrı öğrenilir.
Gösteririz
Üye, paket, yoklama ve yenileme konuşması tek kartta durur. Ders slotu, dondurma, PT ve tahsilat aynı üyelikte kapanır.
Ne satmayız
Spor, wellness ve yaşam için herkese aynı yazılımı satmayız. Fitness kulübü, Pilates / yoga stüdyo, Kişisel antrenör (PT), Yüzme okulu aynı vitrin etiketi değildir; her birinin tempo ve kuralı ayrı öğrenilir.
Uygulamada dikkat edilenler
3 hafta gelmeyeni arayın
Dönem sonunda “ayrıldı” haberi geç kalmış tanıdır.
No-show’u slot sayın
Boş reformer geri gelmez.
Dondurmayı kurala bağlayın
Sözlü dondurma nakit ve kapasiteyi bozar.
Denemeyi üyeden ayırın
Aynı kampanya sadık üyeyi ucuzlatır.
PT paketini seansa bölün
12 seans satılıp 4’ü yapılınca hem etik hem nakit bozulur.
İlk adım
Ücretsiz keşif yeter. İşinizi anlatırsınız, ekranda bir ön örnek görürsünüz. Beğenirseniz teklif yazılır. Yazmak için /iletisim/ yeter.
Sık sorulanlar
- Üyelik yazılımı yetmez mi?
- Kart okutur. Omurga churn, çağrı, slot ve tahsilatı birleştirir. Hazır sistem satmıyoruz; stüdyo ritminizi öğreniriz.
- Spor, wellness ve yaşam sistemini kim kuruyor?
- Bağer Teknoloji yazar. Yazılım şirketidir; Türkiye’nin her ilinde ve yurt dışında uzaktan veya yerinde çalışır. Hazır paket yok. Spor, wellness ve yaşam sürecinizi dinleyip önce örnek gösteririz.
- Hangi parçalar bu işe girer?
- Randevu ve Hatırlatma, Tahsilat Takibi, Müşteri Nabız, Kampanya Motoru, Ses Köprüsü, WhatsApp Entegrasyonu, Müşteri Segmentasyonu, Lead Radar, Çapraz Öneri, KPI ve Satış Raporları ihtiyaca göre seçilir. Hepsi birden zorunlu değildir; ritminize uyanlar kurulur.
- Spor, wellness ve yaşam içinde hangi işler var?
- Fitness kulübü, Pilates / yoga stüdyo, Kişisel antrenör (PT), Yüzme okulu, Tenis / raket, Dövüş sporları, Dans okulu, Spa / hamam, Güzellik salonu, Berber / kuaför zinciri, Wellness oteli, Diyet + spor paketi, Kurumsal spor üyeliği, Çocuk spor okulu, Açık hava / bootcamp, Reformer zinciri, Medikal pilates, Sporcu beslenme satışı, Franchise spor markası, Etkinlik / yarış organizasyonu. Her birinin kendi sayfası vardır.
- İlk adım nedir?
- Ücretsiz keşif yeter. İşinizi anlatırsınız, ekranda bir ön örnek görürsünüz. Beğenirseniz teklif yazılır. Yazmak için /iletisim/ yeter.