Kısa cevap: CRM müşteri ve satış ilişkisini; ERP ise stok, finans ve operasyonu yönetir. Satış ile operasyon aynı veriyi paylaşmalıysa entegre edilmelidir.
## Basit ayrım - CRM: lead → fırsat → kazanım → ilişki - ERP: sipariş → stok → fatura → maliyet
## Entegrasyon ne zaman şart? Teklif stoktan düşmeli, fatura CRM’den tetiklenmeli veya saha siparişi depoyu etkilemeliyse.
Bağer Teknoloji CRM tarafını güçlendirir; ERP köprüsü için CRM Yarat ve iletişim ile ihtiyaç analizi yapılır. YZ katmanı için YZ Teknolojileri.